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Para entender o desempenho, as peças, a operação e a manutenção deCAMINHÕES POWERSTARauto-bombas, bem como utilizar e manter corretamente os caminhões de bombeiros, garantindo que os caminhões de bombeiros ISUZU personalizados estejam sempre em condições de funcionamento ótimas e operem com a mais alta eficiência de trabalho, frequentemente temos engenheiros e trabalhadores qualificados para treinar nossos clientes, além da versão em inglês correspondenteManual do Caminhão, Manual de Peças Sobressalentes e Manual de Instruções de Operaçãoajudarão os clientes a entender melhor como operar os caminhões de bombeiros.
Serviço Dedicado, Valor Extendido
O serviço de treinamento da POWERSTAR TRUCKS como um segmento significativo em nossa cadeia de valor, desde o momento em que você entra em contato conosco, nosso compromisso com o serviço é uma garantia completa de que faremos todos os esforços para estarmos lá para você. Essa é a nossa promessa a você. Desejamos não apenas satisfazer, mas superar as expectativas de nossos clientes.
Todos os negócios da POWERSTAR relacionados a serviços — peças de reposição, suporte técnico, treinamento, soluções OEM — baseiam-se na oferta de serviços mais profissionais, prolongando a vida útil de cada máquina que entregamos. O serviço POWERSTAR estará sempre com você para manutenção e desenvolvimento desde a sua compra. Lembramos que nunca paramos de inovar, nunca paramos de melhorar, nunca paramos de agregar valor extra às nossas máquinas e serviços.
Treinamento de Serviço e Suporte Técnico
As Estratégias de Serviço da POWERSTAR TRUCKS oferecem programas de treinamento e desenvolvimento de carreira para profissionais de serviço e suporte há mais de vinte anos. O conteúdo de nossos cursos e a experiência de nossos instrutores diferenciam nossos programas de treinamento de desenvolvimento de carreira e serviço de qualquer outro na indústria. Ajudamos você a obter resultados mensuráveis por meio de nosso processo colaborativo de definição de expectativas, medição de desempenho e reforço de comportamentos. O Serviço de Treinamento pode ajudar sua organização a alcançar resultados reais e mensuráveis por meio de nosso processo estruturado de treinamento de serviço e desenvolvimento de carreira. Se você está definindo os desafios comerciais atuais, procurando medir o retorno do investimento, selecionando materiais didáticos ou procurando definir um processo de observação e reforço, podemos ajudar.
Caso tenha alguma dúvida sobre a escolha de um caminhão de uso especial POWERSTAR TRUCKS para sua aplicação, ou se você não tem uma ideia clara sobre a operação e manutenção de caminhões e equipamentos de combate a incêndio POWERSTAR, ou se precisar de nossa assistência na resolução de problemas da máquina, nossa equipe de serviço experiente tem sempre a honra de ajudar, basta nos enviar um e-mail ou nos ligar com as seguintes informações;
Email:service@fire-trucks.com
Tel: 0086-0722-3829200 (serviço 24 horas)
Serviço de Campo e Visita ao Cliente
Para projetos especiais importantes e clientes VIP, a POWERSTAR oferece serviço de campo no local por um determinado período, para permitir que a equipe de nossos usuários tenha um melhor entendimento sobre a operação e manutenção, para ajudar a treinar a equipe de serviço própria ou dar uma proposta sobre as soluções de manutenção de acordo com o ambiente operacional especial. Com o serviço de campo, temos confiança para permitir que o cliente POWERSTAR use nossas máquinas sem nenhuma preocupação.
Após algum período de serviço, medimos e analisamos as condições e os requisitos do cliente para melhorar a qualidade de nossos produtos e serviços. Também fornecemos aos usuários sugestões sobre como melhorar suas capacidades de negócios. Convidamos alguns clientes a observar o processo de desenvolvimento e teste de nossos novos produtos.
A POWERSTAR TRUCKS lançou o programa de Atividade de Atendimento ao Cliente (CCA) desde o ano de 2008, visitamos muitos de nossos usuários com inspeções completas gratuitas e sugestões sobre a frota de máquinas Sinoway que eles possuem. E obtivemos feedback extremamente positivo sobre a CCA, e isso melhorou muito nosso relacionamento com os clientes existentes e melhorou a satisfação geral do cliente.
Serviço de Treinamento Oficial
Para entender o desempenho, as peças, a operação e a manutenção dos produtos POWERSTAR TRUCKS e para utilizar e manter as máquinas adequadamente, garantindo que as máquinas estejam sempre em condições ótimas e operem com a maior eficiência de trabalho, oferecemos treinamento aos nossos clientes, distribuidores e também à equipe Sinoway.
Caso nossos clientes desejem enviar seus engenheiros e operadores para treinamento e desenvolvimento para atualizar ainda mais suas habilidades, eles podem fazê-lo enviando seus engenheiros e operadores para participar de nosso programa de treinamento conduzido para adquirir as competências tecnológicas que lhes permitam adaptar-se e responder às necessidades e avanços em constante mudança da tecnologia.
Nosso programa de treinamento concentra-se em áreas de inovação e aplicação projetadas para um ambiente melhor. Ensina as técnicas mais recentes e os métodos mais eficazes de aplicações técnicas.
Nosso programa adota uma abordagem de treinamento baseada em competências. O ensino em sala de aula e o treinamento prático orientado para a prática combinam-se para melhorar a aprendizagem de conceitos e a aquisição de habilidades técnicas. Isso os ajudará a operar nossas máquinas, aprimorar, aprimorar e atualizar suas habilidades para operação, manutenção e reparo de avarias adequados.
Serviço de treinamento profissional
A POWERSTAR é uma fabricante premium de caminhões de bombeiros, fornecendo serviço completo para diversos tipos de caminhões de combate a incêndio, incluindo caminhão de bombeiros, motor de bombeiros, caminhão de bombeiros tanque, caminhão de bombeiros com escada articulada, caminhão de bombeiros de resgate, caminhão de bombeiros de aeroporto, caminhão de bombeiros RIV, veículos de comando de bombeiros, etc. A POWERSTAR tem grande vantagem no projeto de caminhões de bombeiros, serviço de manutenção e montagem de motores de bombeiros. Também podemos projetar e produzir motores de bombeiros de importação originais, incluindo caminhões de bombeiros Mercedes Benz, caminhões de bombeiros MAN, caminhões de bombeiros VOLVO, caminhões de bombeiros IVECO, caminhões de bombeiros SCANIA.
Nossa equipe de engenheiros organizará um serviço de treinamento regular para todos os clientes, por meio de site online e local. O cliente estrangeiro que comprou caminhões de bombeiros da fábrica POWERSTAR Trucks terá treinamento tecnológico especial e serviço de manutenção por 12 meses.
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Segue abaixoCAMINHÕES POWERSTARprocedimento de treinamento:
Seja bem-vindo a visitar nossa fábrica;
Prepare as instruções do manual em inglês antes da inspeção;
Engenheiros operando o caminhão e demonstração para você;
Se tiver alguma dúvida, não hesite em perguntar aos nossos engenheiros e trabalhadores qualificados;
Você pode operar o caminhão sozinho sob a orientação de nossos engenheiros e trabalhadores qualificados;
Ensino, aprendizagem e prática, até que você saiba totalmente como usar o caminhão compactador de lixo;
Parabéns, você é um operador qualificado!
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